홈페이지는 있는데 네이버·구글에서 안 보일 때 확인할 4가지

홈페이지를 만들었는데 검색으로 들어오는 새 고객이 거의 없나요? 검색이 안 되는 이유는 하나가 아닙니다. 페이지가 검색엔진에 읽히지 않을 수도 있고, 고객이 검색하는 말과 사이트의 표현이 다를 수도 있습니다. 새 글을 많이 만들기 전에 아래 네 가지를 순서대로 확인해보세요.

1. 상품·서비스 페이지를 누구나 열 수 있나요?

검색엔진은 공개된 페이지를 읽습니다. 로그인해야 보이는 내용이나 화면에만 그림으로 들어간 설명은 검색엔진이 이해하기 어려울 수 있습니다. 먼저 시크릿 창에서 상품 페이지가 열리는지 확인해보세요. 사이트를 관리한다면 구글 Search Console의 URL 검사와 네이버 서치어드바이저의 수집·색인 현황도 확인할 수 있습니다. 수집 요청을 했다고 바로 검색 결과에 뜨는 것은 아닙니다.

2. 고객이 실제로 검색하는 말이 페이지에 있나요?

가게에서 쓰는 상품명과 고객이 입력하는 말은 다를 수 있습니다. 예를 들어 꽃집은 ‘플라워 스타일링’보다 ‘망원동 꽃다발 당일 픽업’처럼 지역·상품·상황을 함께 묻는 고객을 만날 수도 있습니다. 검색어를 제목에 반복해서 넣기보다, 그 말을 검색한 사람이 알고 싶은 가격·가능 시간·주문 방법을 실제로 설명해야 합니다.

3. 첫 화면에서 무엇을 파는지 알 수 있나요?

사진만 예쁘게 걸려 있고 상품 설명이나 문의 방법이 없다면, 방문자도 다음에 무엇을 해야 할지 모릅니다. 누구를 위한 상품인지, 어디에서 이용하는지, 가격이나 견적 방식은 무엇인지, 어떻게 신청하는지를 짧게 적어보세요. 자주 받는 질문도 페이지에 넣으면 고객의 망설임을 줄이는 데 도움이 됩니다.

4. ‘검색에 보인 횟수’와 ‘실제 방문’을 구분하나요?

검색 결과에 아예 보이지 않는 경우와 보이는데도 클릭하지 않는 경우는 고칠 부분이 다릅니다. 먼저 검색 노출수와 클릭수를 나눠 보세요. 방문은 생기는데 문의가 없다면 검색어보다 페이지 내용이나 문의 흐름을 봐야 할 수도 있습니다. 한 번에 모두 고치기보다 어디서 끊기는지부터 확인하는 편이 낫습니다.

직접 하기 어렵다면

애드고의 검색 실행 패키지는 고객이 찾을 만한 네이버·구글 검색어 20개를 고르고, 고른 이유와 넣을 위치를 표로 정리합니다. 그 검색어에 답하는 페이지 3개를 고객 확인 후 기존 사이트에 실제로 등록하고, 검색 노출·방문·문의 확인 방법도 연결합니다. 자료와 편집 권한을 받은 뒤 작업 기간은 영업일 10일입니다. 검색 순위나 방문자 증가를 보장하는 상품은 아닙니다.

내 사업에 맞는지, 가격과 작업 범위 보기

참고: Google Search Central — 검색 친화적인 사이트, Google Search Central — 수집과 색인 요청, 네이버 서치어드바이저 가이드.

꽃집은 설명을 위한 가상 예시이며 실제 고객 사례가 아닙니다.